Techtouch AI Hubの特徴
従業員が使うシステム画面上に、ChatGPTへの導線を設置できます。
従業員はAIへのアクセスが容易になり、システムや業務に合わせたAI利活用を促進します。
利用できるモデル：
GPT-4oやClaude 3.5 Sonnet等の最新モデル
※ご希望のモデルがございましたら、お問い合わせよりお気軽にご相談ください。
システム画面上に
ChatGPTへの導線を設置
既存システムを改修することなく、設置場所もユースケースに応じて自由に決定できます。
導線（ボタン）のデザインを既存システムに合わせることで、従業員は自然にAIに触れることができます。
業務に合わせた回答
業務で利用するシステムの課題に合わせたAIを構築できます。従業員やシステム管理者の課題に合わせて、改善サイクルを回せます。
その後、AIと会話を続けることも可能
業務に関する回答を得たあとは、ChatGPTとの会話にシームレスに移行できます。
システムへの追加はノーコードで
構築は、システム上の要素を選択しプロンプトを設定するだけです。
従業員の利用状況をレポート
ダッシュボードから従業員の利用状況を確認し、利活用を促進できます。
安心して使えるその他の特徴
アカウント・権限管理
ユーザーの役割や役職に応じて、個別に利用権限や利用上限の設定ができます。
シングルサインオン（SSO）
企業内のディレクトリサービスと連携したシングルサインオンが可能です。
テックタッチのサービスは
多くの企業にお使いいただいています
Techtouch AI Hubの利用例
業務に合わせた具体的なユースケースを紹介します。
Techtouch AI Hubなら、アイディアをすぐにかたちにでき、業務に沿ったPDCAを回せます。
規定チェック
対象
経費申請業務
活用事例
経費申請をする前にAIが社内規定に反していないかをチェックします。
これにより申請内容の正確さが上がり、差戻し件数の削減につながります。
申請者と承認者の業務効率化が見込めます。
校正・校閲
対象
コンタクトセンターの問い合わせ対応業務
活用事例
顧客からの問い合わせに返信する文章を作成した際、送信する前にAIが内容をチェックします。
これにより、一度の返信で顧客が納得できる回答を作成でき、オペレーターの業務効率化と顧客満足度の向上が見込めます。
要約
対象
コンタクトセンターの問い合わせ対応業務
活用事例
顧客からの問い合わせメールに返信する際、AIが質問の内容を要約しCRMや返信フォーム上に表示ます。 これにより、返信メール作成時の回答漏れや論点がズレた回答を防ぎます。
Techtouch AI Hubの効果
当社が企業に独自にヒアリング調査を行ったところ、多くの企業が「ChatGPT導入後の利用状況が把握できておらず、利活用も進んでいない」と回答しました。
Techtouch AI
Hubは、従業員が使うシステム画面上にChatGPTへの導線を設置することで、利用率の向上を実現します。 また、利用状況を可視化できるため、利活用を促進する施策のヒントを得ることができます。
※グラフは弊社独自の算出によるものです。参考情報としてご利用ください
※お客様の利用レポートではありません
「Techtouch AI Hub（テックタッチエーアイハブ）」は、DAP（デジタルアダプションプラットフォーム）領域でユーザーのシステム利活用を促進してきた「Techtouch」の基盤技術を使った、新感覚のAIサービスです。
よくある質問
Q既存システムの開発は必要ですか？
Techtouch AI Hubの機能はブラウザの拡張機能を通して提供されます。
そのため、既存システムを改修する必要がありません。
Q利用できるモデルは何になりますか？
GPT-4oやClaude 3.5 Sonnet等の最新モデルがご利用いただけます。
※ご希望のモデルがございましたら、お問い合わせよりお気軽にご相談ください。
Q自社のモデルを利用できますか？
現在はOpenAI社のAPIを利用しています。
今後、モデルの接続先を増強する予定です。
Q利用料金を教えてください。
システムの規模や、 Techtouch AI
Hubの適用範囲により異なりますので、都度お見積りさせていただいています。
無料・有償トライアルもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q既存のテックタッチとの併用も可能ですか？
可能です。
お問い合わせ
機能やユースケースをより詳細にご紹介します。
お気軽にお問い合わせください。